プライバシーポリシー

PiPiPi（以下「当方」といいます。）は、オリジナル衣装制作サービス（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

氏名、ニックネーム、活動名
メールアドレス、電話番号、各種SNSアカウント（X、Instagram、LINE等）
住所（衣装の発送先等）
衣装制作に必要な身体採寸情報（身長、体重、各部位のサイズ等）
ご希望のデザイン・イラスト・参考画像等の情報
お支払いに関する情報
お問い合わせ内容、当方とのやり取りの記録

3. 個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

衣装の制作、採寸、調整および納品のため
お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
デザインの提案、見積もりの作成および契約手続きのため
衣装代金等の請求および決済のため
制作物の発送および連絡のため
アフターサービス、修正対応のため
本サービスに関する案内・お知らせの送付のため
本サービスの品質向上および新サービスの開発のため
法令に基づく対応のため

4. 個人情報の第三者提供

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当方は委託先に対して適切な監督を行います。なお、衣装の発送には配送業者を、決済には決済代行業者を利用するなど、サービス提供に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

6. 制作物（写真・画像）の取り扱い

当方は、制作した衣装の写真や画像を、実績紹介、SNS、広告等に使用する場合があります。お客様ご本人が識別される情報（顔写真、活動名等）を含む形での公開を希望されない場合は、事前または事後にお申し出ください。お申し出があった場合は、速やかに対応いたします。

7. 個人情報の管理・安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で正確かつ最新の内容に保つよう努め、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

当方は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお求めがあった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

9. クッキー（Cookie）等の取り扱い

当方のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス解析のためにCookieやそれに類する技術を使用することがあります。これらにより収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。

10. 未成年の方の個人情報

本サービスは10代の方にもご利用いただくことを想定しています。未成年の方が本サービスをご利用される場合、または個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。

11. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当方のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：PiPiPi
連絡先：info@pipipi-costume.com
制定日：2026年2月1日